Uma obra que auxilia médicos a otimizarem suas agendas no consultório, o que permite maior qualidade de vida ao profissional, trazendo mais produtividade e mais tempo livre na vida pessoal, além de melhor atendimento e atenção aos pacientes, o que certamente aumenta as chances de sucesso no mercado. De que adianta uma clínica ter boa estrutura física, equipamentos, funcionários e investimento em conhecimentos se a agenda não tem demanda adequada a toda esta engrenagem? As informações descritas neste livro não têm a pretensão de serem verdades absolutas ou um único caminho a trilhar, mas apenas a posição pessoal da autora sobre o assunto, uma vez que essa não é uma ciência exata. Em uma agenda, a soma “dois mais dois” pode não resultar em quatro. Um cliente pode significar muitos outros a mais ou a menos: tudo depende da forma como é conduzido o complexo ciclo de atendimento que faz parte de cada área médica.

Lançado pela Editora Cultura Médica, o livro “GESTÃO DO CONSULTÓRIO MÉDICO: Desenvolvendo e Administrando Sistemas com Elevada Qualidade no Atendimento ao Cliente” é uma literatura inovadora no mercado médico. O livro tem como público alvo, os médicos  e gestores de serviços médicos.  A proposta do livro é oferecer informações e ferramentas facilmente aplicáveis no dia a dia que possam levar a uma maior profissionalização no atendimento ao cliente, assim como dos processos de gestão, procedimentos e condução geral dos consultórios médicos.

Lançado pela Editora Cultura Médica, o livro “GESTÃO DO CONSULTÓRIO MÉDICO: Desenvolvendo e Administrando Sistemas com Elevada Qualidade no Atendimento ao Cliente” é uma literatura inovadora no mercado médico. O livro tem como público alvo, os médicos  e gestores de serviços médicos.  A proposta do livro é oferecer informações e ferramentas facilmente aplicáveis no dia a dia que possam levar a uma maior profissionalização no atendimento ao cliente, assim como dos processos de gestão, procedimentos e condução geral dos consultórios médicos.