Novas perspectivas no gerenciamento dos Recursos Humanos na \u00c1rea M\u00e9dica
\nM\u00e1rcia Campiolo<\/p>\n
Com um processo r\u00e1pido e cont\u00ednuo de mudan\u00e7as globais, observa-se profundas mudan\u00e7as no perfil do cliente e na rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico-paciente. Assim, os gestores de cl\u00ednicas m\u00e9dicas, sentem fortemente a necesidade de buscarem a\u00e7\u00f5es mais abrangentes e inovadoras de administra\u00e7\u00e3o, tornando-se cada vez mais estrategistas, principalmente no que se refere aos recursos humanos, uma vez que \u00e9 not\u00f3ria a sua import\u00e2ncia para o sucesso do profissional m\u00e9dico
\nInovar, \u00e9 introduzir novidade no antigo, \u00e9 sair da caixa onde os velhos costumes em pr\u00e1ticas antigas nos aprisonam, e com isto, alcan\u00e7ar uma equipe integrada, motivada, eficiente, com vontade de crescer, aprender, se desenvolver, de alcan\u00e7ar o sucesso.
\nAtualmente, gerir pessoas n\u00e3o \u00e9 mais sin\u00f4nimo de controle, padroniza\u00e7\u00e3o ou rotiniza\u00e7\u00e3o, mas significa estimular o envolvimento, crescimento e o desenvolvimento da equipe. Assim, esta \u00e9, com certeza, uma tarefa de grandes propor\u00e7\u00f5es.
\n\u00c9 importante citar os 5 graves erros mais frequentemente, praticados no gerenciamento dos recursos humanos das cl\u00ednicas:
\n1. Contratar a pessoa errada
\n2. N\u00e3o oferecer condi\u00e7\u00f5es de trabalho estimulantes a pessoa certa
\n3. Deixar de preparar adequadamente a pessoa certa
\n4. Manter no trabalho a pessoa errada
\n5. Perder a pessoa certa
\nAs raz\u00f5es que levam a estes erros, s\u00e3o determinadas por uma multiplicidade muito grande de fatores, e \u00e9 de vital import\u00e2ncia para o gestor, manter-se o mais distante poss\u00edvel, destas armadilhas. A tarefa, \u00e9 \u00e1rdua, mas com certeza, \u00e9 fundamental que se evite tais erros, uma vez que eles trazem consigo, consequ\u00eancias danosas ao desempenho geral da cl\u00ednica, atuando negativamente sobe as chances de sucesso.
\nAlem disso, este trabalho precisa estar continuadamente sintonizado com as novas necessidades de mercado assim como da equipe, buscando a melhoria cont\u00ednua dos resultados e das estrat\u00e9gias definidas para que os objetivos tra\u00e7ados, possam ser alcan\u00e7ados. Para isto, \u00e9 preciso um olhar atendo sobre os resultados obtidos no dia a dia, comportamento e necessidades dos colaboradores, sempre realinhando e inserindo novas estrat\u00e9gias e conceitos na gest\u00e3o dos Recursos Humanos. Desta forma, a gest\u00e3o nesta \u00e1rea poder\u00e1 manter-se em curva ascendente na qualidade dos servi\u00e7os e na motiva\u00e7\u00e3o da equipe.
\n\u00c9 preciso reconhecer que, \u00e9 muito importante que o gestor nesta \u00e1rea, tenha elevada resist\u00eancia a frusta\u00e7\u00f5es, uma vez que, ao se lidar com pessoas, fatalmente ocorrer\u00e3o erros de avalia\u00e7\u00e3o, ou mudan\u00e7as inesperadas, no percurso do comportamento de colaboradores. Estas situa\u00e7\u00f5es muitas vezes levam a questionamentos quanto a real validade de determinadas estrat\u00e9gias que enfatizam a\u00e7\u00f5es voltadas para a elevada valoriza\u00e7\u00e3o da equipe.
\nSitua\u00e7\u00f5es frustrantes ou avalia\u00e7\u00f5es equivocadas, n\u00e3o invalidam a grande import\u00e2ncia deste trabalho, pelo contr\u00e1rio, tornam-se fontes de aprendizado que auxiliar\u00e3o no planejamento das estrat\u00e9gias futuras, onde, tais ocorr\u00eancias poder\u00e3o ser evitadas com maior destreza.
\nGerir os recursos humanos requer um olhar cr\u00edtico, criativo, profundo e ativo, sobre as seguintes \u00e1reas b\u00e1sicas:<\/p>\n
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Inovar, ser criativo e obter elevados resultados positivos neste trabalho, sem d\u00favida, auxiliar\u00e3o fortemente os profissionais m\u00e9dicos em sua busca pelo sucesso profissional, neste mercado altamente competitivo. Assim, o gestor dos recursos humanos, deve manter-se constantemente, com uma vis\u00e3o ampla e cr\u00edtica de seu trabalho, pois, como dizia Thomas Edison: “Se existe uma forma de fazer melhor… descubra-a.” .<\/p>\n
Artigo publicado na REVISTA SBAO \u2013 GEST\u00c3O EM OFTALMOLOGIA \u2013 n. 1 \u2013 Jul\/Ago\/Set\/2010
\nSBAO \u2013 Sociedade Brasileira de Administra\u00e7\u00e3o em Oftalmologia<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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