{"id":516,"date":"2016-03-06T14:30:31","date_gmt":"2016-03-06T14:30:31","guid":{"rendered":"http:\/\/veented.info\/crexis\/?page_id=516"},"modified":"2025-12-03T14:04:34","modified_gmt":"2025-12-03T14:04:34","slug":"livros","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marciacampiolo.effectsolucoes.com\/en\/livros\/","title":{"rendered":"Livros"},"content":{"rendered":"<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"bg-overlay bg-overlay-light\"><\/div><div class=\"inner\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_center\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"vc_single_image-img\" src=\"https:\/\/marciacampiolo.effectsolucoes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/marcia-campiolo-livros-03-300x460.png\" width=\"300\" height=\"460\" alt=\"marcia-campiolo-livros-03\" title=\"marcia-campiolo-livros-03\" \/><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 100px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"vntd-special-heading special-heading-align-left heading-no-separator\" style=\"margin-bottom:35px;\"><h1 class=\"header  font-primary uppercase font-size-30 font-primary font-weight-default\" >AGENDA M\u00c9DICA: Muito al\u00e9m do trivial<\/h1><\/div>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\">\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Uma obra que auxilia m\u00e9dicos a otimizarem suas agendas no consult\u00f3rio, o que permite maior qualidade de vida ao profissional, trazendo mais produtividade e mais tempo livre na vida pessoal, al\u00e9m de melhor atendimento e aten\u00e7\u00e3o aos pacientes, o que certamente aumenta as chances de sucesso no mercado. De que adianta uma cl\u00ednica ter boa estrutura f\u00edsica, equipamentos, funcion\u00e1rios e investimento em conhecimentos se a agenda n\u00e3o tem demanda adequada a toda esta engrenagem? As informa\u00e7\u00f5es descritas neste livro n\u00e3o t\u00eam a pretens\u00e3o de serem verdades absolutas ou um \u00fanico caminho a trilhar, mas apenas a posi\u00e7\u00e3o pessoal da autora sobre o assunto, uma vez que essa n\u00e3o \u00e9 uma ci\u00eancia exata. Em uma agenda, a soma &#8220;dois mais dois&#8221; pode n\u00e3o resultar em quatro. Um cliente pode significar muitos outros a mais ou a menos: tudo depende da forma como \u00e9 conduzido o complexo ciclo de atendimento que faz parte de cada \u00e1rea m\u00e9dica.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1721925769032 vc_row-has-fill\"><div class=\"bg-overlay bg-overlay-light\"><\/div><div class=\"inner\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 100px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"vntd-special-heading special-heading-align-left heading-no-separator\" style=\"margin-bottom:35px;\"><h1 class=\"header  font-primary uppercase font-size-30 font-primary font-weight-default\" >Medical Management Office: Developing and Managing Systems with High Quality Customer Service<\/h1><\/div>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\">\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Esta \u00e9 a publica\u00e7\u00e3o em l\u00edngua inglesa do livro \u201cGEST\u00c3O DO CONSULT\u00d3RIO M\u00c9DICO: Desenvolvendo e Administrando Sistemas com Elevada Qualidade no Atendimento ao Cliente\u201d, cujo t\u00edtulo ficou: Medical Management Office: Developing and Managing \u00a0Systems with High Quality Customer Service.<\/p>\n<p>O livro foi lan\u00e7ado mundialmente pela editora Springer.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_center\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"vc_single_image-img\" src=\"https:\/\/marciacampiolo.effectsolucoes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/marcia-campiolo-livros-04-300x460.png\" width=\"300\" height=\"460\" alt=\"marcia-campiolo-livros-04\" title=\"marcia-campiolo-livros-04\" \/><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"bg-overlay bg-overlay-light\"><\/div><div class=\"inner\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_center\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"vc_single_image-img\" src=\"https:\/\/marciacampiolo.effectsolucoes.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Capa-de-livro-sobre-Psicologia-e-Tecnologia-Moderno-Azul-Escuro-300x460.png\" width=\"300\" height=\"460\" alt=\"Capa de livro sobre Psicologia e Tecnologia Moderno Azul Escuro\" title=\"Capa de livro sobre Psicologia e Tecnologia Moderno Azul Escuro\" \/><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 100px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"vntd-special-heading special-heading-align-left heading-no-separator\" style=\"margin-bottom:35px;\"><h1 class=\"header  font-primary uppercase font-size-30 font-primary font-weight-default\" >Gest\u00e3o do Consult\u00f3rio M\u00e9dico - 3\u00aa Edi\u00e7\u00e3o<\/h1><\/div>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\">\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Lan\u00e7ado pela Editora Cultura M\u00e9dica, o livro \u201cGEST\u00c3O DO CONSULT\u00d3RIO M\u00c9DICO: Desenvolvendo e Administrando Sistemas com Elevada Qualidade no Atendimento ao Cliente\u201d \u00e9 uma literatura inovadora no mercado m\u00e9dico. O livro tem como p\u00fablico alvo, os m\u00e9dicos\u00a0 e gestores de servi\u00e7os m\u00e9dicos. \u00a0A proposta do livro \u00e9 oferecer informa\u00e7\u00f5es e ferramentas facilmente aplic\u00e1veis no dia a dia que possam levar a uma maior profissionaliza\u00e7\u00e3o no atendimento ao cliente, assim como dos processos de gest\u00e3o, procedimentos e condu\u00e7\u00e3o geral dos consult\u00f3rios m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1740668274781 vc_row-has-fill\"><div class=\"bg-overlay bg-overlay-light\"><\/div><div class=\"inner\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 100px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"vntd-special-heading special-heading-align-left heading-no-separator\" style=\"margin-bottom:35px;\"><h1 class=\"header  font-primary uppercase font-size-30 font-primary font-weight-default\" >Gest\u00e3o do Consult\u00f3rio M\u00e9dico - 2\u00aa Edi\u00e7\u00e3o<\/h1><\/div>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\">\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Lan\u00e7ado pela Editora Guanabara Koogan, , o livro \u201cGEST\u00c3O DO CONSULT\u00d3RIO M\u00c9DICO: Desenvolvendo e Administrando Sistemas com Elevada Qualidade no Atendimento ao Cliente\u201d \u00e9 uma literatura inovadora no mercado m\u00e9dico. O livro tem como p\u00fablico alvo, os m\u00e9dicos\u00a0 e gestores de servi\u00e7os m\u00e9dicos. \u00a0A proposta do livro \u00e9 oferecer informa\u00e7\u00f5es e ferramentas facilmente aplic\u00e1veis no dia a dia que possam levar a uma maior profissionaliza\u00e7\u00e3o no atendimento ao cliente, assim como dos processos de gest\u00e3o, procedimentos e condu\u00e7\u00e3o geral dos consult\u00f3rios m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_center\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"vc_single_image-img\" src=\"https:\/\/marciacampiolo.effectsolucoes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/marcia-campiolo-livros-01-1-300x460.png\" width=\"300\" height=\"460\" alt=\"marcia-campiolo-livros-01\" title=\"marcia-campiolo-livros-01\" \/><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"bg-overlay bg-overlay-light\"><\/div><div class=\"inner\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div  class=\"wpb_single_image wpb_content_element vc_align_center\">\n\t\t\n\t\t<figure class=\"wpb_wrapper vc_figure\">\n\t\t\t<div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"vc_single_image-img\" src=\"https:\/\/marciacampiolo.effectsolucoes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/marcia-campiolo-livros-02-300x460.png\" width=\"300\" height=\"460\" alt=\"marcia-campiolo-livros-02\" title=\"marcia-campiolo-livros-02\" \/><\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-6\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 80px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"vntd-special-heading special-heading-align-left heading-no-separator\" style=\"margin-bottom:35px;\"><h1 class=\"header  font-primary uppercase font-size-30 font-primary font-weight-default\" >Gest\u00e3o do Consult\u00f3rio M\u00e9dico - 1\u00aa Edi\u00e7\u00e3o<\/h1><\/div>\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\">\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Lan\u00e7ado pela Editora Cultura M\u00e9dica, o livro \u201cGEST\u00c3O DO CONSULT\u00d3RIO M\u00c9DICO: Desenvolvendo e Administrando Sistemas com Elevada Qualidade no Atendimento ao Cliente\u201d \u00e9 uma literatura inovadora no mercado m\u00e9dico. 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